• １.すべて取り消しの場合
• ・予定日の３１日前まではキャンセル料無料です
• ・３０日～２０日前までは料金の２０％
• ・１９日～４日前までは料金の３０％
• ・３日～前日までは料金の５０％
• ・当日のキャンセルは１００％

• ２.一部取り消しの場合
• ・申込み人員に対して、２０％未満は対象外です。
• ・２０％以上に対しては１．の通りです。
  但し、当日の取消しについては、２０％未満の人数であっても、１００％となります。

• ・気象又は、海象が船舶の航行に危険を及ぼす恐れがある場合、及び、船舶の緊急避難のため、離岸、着岸に危険が伴う場合。
• ・天災、火災、海難、使用船舶の故障、その他やむを得ない事由が発生した場合。
• ・乗船者の疾病が発生した場合。
• ・官公署の命令又は、要望があった場合。
• ・船内掲示の「禁止事項」及び「桟橋利用の注意」を守らなかった場合。

出航時間の２０分前までに乗船場所へお越しください。

• １.これらの桟橋は、1回の着岸で１５分(パレットタウン桟橋では10分)しか係留できません。例えば１８:３０の出航であれば、１８:１５に着岸して１８:３０(パレットタウン桟橋では１８:２５)には出航してしまいます。
• ２.どちらも公共の桟橋です。下船後すみやかに桟橋から退場して頂きます様お願い致します。
• ３.当日乗船頂く方の携帯電話の番号を必ずお教え下さい。着岸が1回と決められている為、連絡を取り合いながら着岸致します。

各公共桟橋施設・備品などに損傷・損害などを発生させた場合、弊社よりご指示申し上げますので、お客様の自己責任のもとすみやかに現状復帰していただき、それに伴う損害賠償金などが発生した場合、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。